FAQ – Vanlige spørsmål om våre fototapeter
Her har vi samlet svar på de vanligste spørsmålene om våre fototapeter – fra materiale og kvalitet til levering, retur og montering.
Vi ønsker at du skal føle deg trygg gjennom hele kjøpet. Hvis du ikke finner svar på spørsmålet ditt, er du alltid velkommen til å kontakte vår kundeservice.
🧱 Om våre fototapeter
Hvilken kvalitet har fototapetene deres?
Våre fototapeter holder høy kvalitet og er utviklet for å gi et skarpt, detaljrikt og eksklusivt resultat på veggen. Vi bruker høyoppløselig trykk og moderne trykkteknikker for å sikre at motivet beholder skarpheten selv på store veggflater.
Tapetene er slitesterke, fargebestandige og tilpasset hjemmemiljø.
Hvilket materiale brukes?
Våre fototapeter er laget av non-woven (easy-up).
Dette er et moderne tapetmateriale som gjør oppsettingen enklere og resultatet mer holdbart.
Fordeler:
lim påføres direkte på veggen
tapeten er formstabil
enkel å justere under oppsetting
slitesterkt materiale
Materialet oppgis alltid tydelig på produktsiden.
Er fototapetene miljøvennlige?
Ja. Våre fototapeter trykkes med vannbaserte farger og oppfyller europeiske krav for innemiljø.
De er trygge å bruke i hjemmet.
📐 Mål og bestilling
Tilpasses fototapeten etter veggen min?
Ja. Våre fototapeter produseres etter dine veggmål for best mulig resultat.
Dette gir:
bedre passform
mindre svinn
et penere sluttresultat
Hvordan måler jeg veggen min?
Mål:
veggens fulle bredde
veggens fulle høyde
Vi anbefaler å legge til 5–10 cm ekstra margin.
Kan jeg bestille en spesialtilpasset fototapet?
Ja. På siden Egen tapet kan du enkelt laste opp ditt eget bilde eller design. Vi tilpasser motivet etter dine veggmål og trykker en unik fototapet for ditt hjem.
🎨 Motiv og bildekvalitet
Hvor god er bildekvaliteten?
Alle motivene er nøye utvalgt og optimalisert for storformat. Resultatet blir skarpt og detaljrikt selv på store vegger.
Kan fargene avvike fra bildene på nettsiden?
Ja. Farger kan oppleves forskjellig avhengig av:
skjerminnstillinger
lysforhold i rommet
Kan jeg bestille en prøve?
Ja. Du kan bestille en prøve for å se:
farger
materiale
trykkvalitet
🛠️ Oppsetting
Er det vanskelig å sette opp fototapet?
Nei. Våre fototapeter er enkle å sette opp. Lim påføres direkte på veggen og tapeten monteres bane for bane.
Følger det med instruksjoner?
Ja. Tydelige monteringsinstruksjoner følger alltid med bestillingen.
🚚 Levering og frakt
Hva er leveringstiden?
Normal leveringstid er 2–5 virkedager.
Tilbyr dere gratis frakt?
Ja. Vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger.
Kan jeg spore bestillingen min?
Ja. Når bestillingen sendes får du et sporingsnummer på e-post.
🔄 Retur og reklamasjon
Tilbyr dere gratis retur?
Ja. Vi tilbyr gratis retur dersom noe ikke stemmer med bestillingen din.
Hva gjør jeg hvis jeg mottar et skadet produkt?
Kontakt oss så snart som mulig med:
ordrenummer
bilder av produktet
kort beskrivelse av problemet
💬 Kundeservice
Du kan kontakte oss via:
📧 info@wallism.se
📞 031-320 220 00